Полезная информация туристам в Австрию

Официальное название: Республика Австрия
Столица: Вена
Население: 8,033 млн
Площадь: 83 879 км²
Язык: Немецкий
Религия: 72% австрийцев – римо-католики, 5% населения – мусульмане, 4,5% – протестанты, 9% – не принадлежат ни к одной конфессии.
Денежная единица: Евро
Телефонный код страны: +43

Содержание

Таможенные правила

Адреса и номера телефонов дипучреждений

Посольство Украины в Республике Австрия

Адрес
Naaffgasse 23, 1180 Wien

Номер телефона

+43 479 71 72 11 (52)
Номер горячей линии
+43 479 71 72 52

E-mail: emb_at@mfa.gov.ua, konsulat@ukremb.at
Ссылка на сайт: http://austria.mfa.gov.ua/ua

Почётное консульство Украины в г.Инсбрук

Адрес
Bozner Platz 1/2, 6020 Innsbruck

Номер телефона
+43 (0) 512 / 31 91 91-30
Номер горячей линии
+43(0) 664 / 811 87 71

E-mail: office@ukraine-tirol.at

Режим поездок для граждан Украины

Режим въезда:
Визовый – для владельцев паспортов гражданина Украины для выезда за границу (кроме дипломатических, служебных паспортов Украины).
Безвизовый (до 90 дней в течение 180 дней) – для держателей биометрических паспортов гражданина Украины для выезда за границу.

Следующие категории товаров освобождаются от таможенной пошлины, если ввозятся в следующих максимальных количествах:

Табачные изделия (для лиц, не моложе 17 лет):

– 200 сигарет (только по воздушному пути; при въезде в Австрию через другие страны ЕС действуют таможенные правила
– транзитных стран) или
– 100 сигарилл или
– 50 сигар или
– 250 грамм табака.

Алкоголь и алкогольные напитки (для лиц, не моложе 17 лет):

– 1 л. дистиллированных напитков и спиртных напитков с содержанием алкоголя более 22%, неденатурированный этиловый спирт крепостью свыше 80% или 2 л. алкоголя и алкогольных напитков с содержанием алкоголя 22% и менее или
– 4 л. нешипучих вин, а также
– 16 л. пива.

Лекарства в соответствующих количествах для собственного потребления в поездке.

Остальные предметы освобождаются от пошлин и налогов, если их стоимость не превышает установленный предел.

Вещи, предназначенные для личного пользования во время путешествия, разрешено свободно и без уплаты пошлины ввозить в Австрию, если не существует других запретов на ввоз (относительно наличия новых товаров, например, фотооборудования, то здесь следует предъявить чеки, подтверждающие приобретение товара).

Контроль движения наличных средств

С 15 июня 2007 года действует положения по контролю за движением наличных средств на территорию и с территории Европейского Союза. В соответствии с этим положением туристы, въезжающие на территорию ЕС или покидающие ее, должны заявить при осуществлении таможенного контроля о наличии суммы, превышающей указанные ниже нормы:

наличные средства в размере 10.000 евро или более;
эквивалентная сумма в другой валюте;
или другие легко конвертируемые ценности (как, например, чеки, выданные на третьих лиц).

Ввоз в Австрию животных

Для ввоза животных на территорию Австрии необходимо иметь следующие документы:

Ветеринарный паспорт – регистрация животного с отметками обо всех необходимых прививках по месту жительства владельца с официально заверенным переводом на немецкий язык.
Чип стандарта ISO 11784 – для собак и кошек.
Прививка против бешенства. Прививка должна быть сделана не менее чем за 30 дней до въезда в страну и не более чем за год до въезда.
Справка о наличии антител к бешенству – попытки крови для анализов должны собираться не раньше 30 дней после прививки, но не позднее 3-х месяцев до поездки.
Форма №1 – ветеринарное свидетельство. Предоставляется только государственными ветеринарными больницами на основании ветеринарного паспорта с указанием дат прививок и названий вакцин. Форма №1 – основной документ со сроком действия 3 дня, предоставляющий право перевозить животное или птицу, в нем указано: Ф.И.О. владельца или сопровождающего, вид животного, даты прививок, пункт назначения и маршрут следования.

Все документы предъявляются с заверенным переводом на немецкий язык.

Путешествия на автомобиле

Въезд в Австрию на автомобиле:

Если Вы въезжаете в Австрию на собственном автомобиле, то на границе необходимо предъявить регистрационные документы на автомобиль, водительские права и страховой полис (зеленую карту).

Горючее в баке автомобиля не облагается налогом. Нерезиденты Европейского Союза могут использовать автомобиль на территории ЕС для собственных нужд в течение шести месяцев, после чего автомобиль подлежит вывозу с территории ЕС или растаможке в соответствии с правилами страны пребывания.

Национальные права с переводом (права международного образца переводить не надо). Водительское удостоверение старого образца должно быть с официальным переводом на немецкий (английский) язык.

Для легковых автомобилей на автобанах разрешена максимальная скорость – 130 км/ч, в населенных пунктах – 50 км/ч. Дети до 14 лет (ниже 150 см) должны быть в специальных детских креслах.

Страхование

Медицинская помощь в Австрии предоставляется на платной основе. Поэтому туристам рекомендуем перед поездкой в Австрию приобрести медицинский страховой полис у фирмы, имеющей западные контрагенты.

Вместе с тем, неотложная медицинская помощь предоставляется больничными учреждениями Австрии без страхового полиса. Однако эта неотложная медицинская помощь не является бесплатной.

После предоставления соответствующий счет передается пациенту, который обязан его оплатить. Таким образом, неотложная медицинская помощь гражданам бывшего СССР, находящимся на территории Австрии в служебной командировке без страхового полиса, предоставляется исключительно на платной основе.

Культурные, религиозные и бытовые рекомендации

В Австрии, как и в любой другой европейской стране, есть свои установленные правила общественного порядка. Например, запрещается курить и распивать алкогольные напитки в неприспособленных для этого общественных местах и лицам, не достигшим 16-летнего возраста.

Австрийское население на 98% немецкоязычное. Немецкий же язык является государственным. Как правило, население говорит на местных диалектах, которые, тем не менее, содержательно понятны тем, кто владеет немецким языком. В официальных государственных учреждениях, большинстве отелей, магазинов, других общественных заведениях, а также такси можно общаться также на английском языке.

Австрийцы обмениваются рукопожатием при встрече и прощании. Как правило, австрийцы приветствуют друг к другу словами «Gruß Gott», что в буквальном смысле слова переводится как «приветствую Бога».

Беседуя с австрийцем, нужно быть тактическим: избегать разговоров о семейной и личной жизни, не затрагивать тему Второй мировой войны, избегать языка жестов. Не следует называть австрийцев немцами. Это может быть воспринято как личное оскорбление.

При входе в магазин или ресторан следует поздравить всех присутствующих, а при выходе – проститься.

При обращении к незнакомым лицам следует использовать фамилию стандартные «Frau», если разговариваете с женщиной, и «Herr» – если с мужчиной.

Характерная черта местного этикета – определенная дистанция между людьми. Попытка приблизиться к незнакомому лицу на расстояние менее вытянутой руки может быть расценена как вмешательство в личную жизнь.
Необходимо помнить, что при пребывании за границей каждый турист обязан соблюдать законодательство страны пребывания.

Полезные телефоны

Полиция: 133, 112
Скорая помощь: 144
Лекарственная радиослужба: 141
Аптечная служба: 1455
Горная служба спасения: 140
Аварийная дорожная служба ÖAMTC: 120
Аварийная дорожная служба ARBÖ: 123
Блокировка банковских карточек: 0800 2048800
VISA/Master-Card: +43/1/71701-4500
Телефон советов: 147
Телефон доверия для женщин в г.Вена: 01/71719
Социальная служба: 0800 201611
Аварийная служба электроснабжения: 0800 500600

Полезные контакты организаций

LEFÖ (организация защиты женщин в Австрии)
1050 Wien, Kettenbrückengasse 15/4
Телефон: +43 (1) 581-1881
Telefax: +43 (1) 581-1882

Wohlfahrtsfonds der Ärztekammer für Wien
1030 Stock
Телефон: +43 (1) 501-720
Telefax: +43 (1) 501-72-1977

Федеральное министерство внутренних дел Австрии:
1014 Wien, Herrengasse 7
Telefon: +43 (1)-531-26-3100
Telefax: + 43-(1)531-26-2125

Федеральное министерство по европейским и международным делам Австрии
1014 Wien, Minoritenplatz 8
Телефон: (+43/0) 50-11-50-0
Telefax: (+43/0) 50-11- 59-201

Безопасность

Общее описание

Австрия является одной из самых безопасных стран мира. Вопросу поддержания общественного правопорядка уделяется значительное внимание.

Следует отметить, что большая часть «уличных» преступлений раскрывается при активном содействии населения. Сотрудники правоохранительных органов со своей стороны действуют в отношении подозреваемых в совершении преступлений решительно, а иногда и жестко.

В то же время, в последние годы выросло число таких преступлений, как карманные кражи, кража сумок и другого личного имущества. Следует соблюдать осторожность в местах скопления туристов, особенно на главных вокзалах Вены.

Жесткие санкции применяются к водителям, находящимся за рулем в состоянии алкогольного опьянения. Допустимой нормой в Австрии есть содержание алкоголя в крови 0,5 промилле.

Общая эпидемиологическая ситуация

Следует обратить внимание на то, что Австрия относится к зоне, в которой распространен клещ, укус которого может привести к заболеванию энцефалитом. Наибольшая активность клеща зафиксирована весной и осенью.

Однако встречаются инфекционные случаи и летом. Тем, кто планирует находиться в стране более длительный период, советовали бы сделать соответствующую прививку.

Автомобилисту

Автобаны в Австрии платные. На въезде в страну позаботьтесь о так называемой виньетке – специальной наклейке на лобовое стекло автомобиля, которую необходимо приобрести вблизи пограничных переездов.

Если Вы предполагаете проживать в стране дольше одного года и пользоваться автомобильным транспортом, необходимо сдать соответствующие экзамены на управление автомашиной. В случае успеха вместо национальных водительских прав будут выданы другие – австрийский образец.

Возврат налога на добавленную стоимость (НДС)

Граждане-нерезиденты Европейского Союза при приобретении товаров на сумму не менее 75 евро могут при соблюдении отдельных таможенных правил получить возврат НДС при выезде из страны при условии, что приобретенные товары вывозятся в страну, не являющуюся членом ЕС.

Подходящие формуляры для получения возврата НДС можно найти в магазинах, на дверях или окнах которых наклеен стикер TAX-FREE. Заполнение формуляры и приобретенный товар предъявляется на границе (в аэропорту Вены – окошко 231, 233 или 317, 318).

Запрет на ввоз товаров

С 01 мая 2009 года на территорию Европейского Союза запрещено ввозить продукты, содержащие мясо и молоко, в том числе колбасные изделия, консервы, сало и т.д. Запрет не распространяется на детское питание и специальные препараты, необходимые людям с соответствующими хроническими заболеваниями (в данном случае продукты должны быть тщательно упакованы, а их вес не должен превышать 2 кг.). В случае обнаружения мясомолочных продуктов питания у пассажира, они будут изъяты, а пассажиру придется заплатить штраф.

Арест или задержание

Если вас арестовали или задержали:

— Вы имеете право потребовать от полиции уведомить Консула о Вашем задержании;
– Консул соберет необходимые данные и выяснит детали Вашей ситуации у компетентных лиц;
– Дипломатическое представительство проконсультирует вас по особенностям Вашего положения;
– Консул приложит усилия для обеспечения вашего содержания в надлежащих санитарных и гигиенических условиях в соответствии с законодательством страны пребывания.

Вместе с тем, Вы должны четко осознавать, что если Вы нарушили законодательство страны пребывания, то Консул не сможет спасти Вас от наказания, предусмотренного этим законодательством.